目前，已確認部分玩家在下載遊戲時，若使用裝有「ESET」、「McAfee」等防毒軟體的設備，
可能會遭遇 Win64/Packed.VMProtect.AC 的警告提示，導致無法正常下載或是啟動遊戲。
若您遇到上述情形，請依照下列操作再次嘗試下載：
■因裝有「ESET」而無法下載
▼請點選「程序排除」，並將 [steam.exe] 以及 [tribenine.exe] 新增至排除名單。
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1.進階設定 > 防護 > 即時檔案系統防護> 即時檔案系統防護 > 選擇程序排除
2.按下「新增」，點擊輸入欄位右側的「...」
3.搜尋[steam.exe]後，檔案新增至排除的程序清單中
4.啟動STEAM用戶端後下載TRIBE NINE
5.再次選擇「程序排除」，將[tribenine.exe]新增至排除的程序清單中
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■因裝有「McAfee」而無法下載
請點選「即時掃描」，並將被偵測到的檔案加入「已排除的檔案」。
▼將被偵測到的檔案加入已排除的檔案
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1. 防護 > 選擇即時掃描
2.點擊「新增檔案」，並選擇被偵測到的檔案
※請從下列檔案夾中選擇被偵測到的檔案「C:\Program Files」>「steam」>「steamapps」>「common」>「TRIBE NINE Demo」
3.點擊「開啟」
請確認已排除的檔案中是否包含所選擇之檔案
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▼啟動遊戲時若顯示「Failed to load il2cpp」時，請您進行以下操作來排除問題。
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還原被隔離的項目
1.防護>選擇「已隔離的項目」後確認被隔離的檔案
2.選擇被隔離的檔案後，點擊「還原」
3.檔案還原後，請執行「▼將被偵測到的檔案加入已排除的檔案」的操作步驟
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※關於設定的詳細資訊，請聯繫相關產品的客服人員。
此外，本情況是因應用程式內的反作弊軟體所導致，
並不會對玩家的裝置造成負面影響，也不會取得玩家的個人資訊，敬請放心。
本次帶來諸多不便之處，團隊深表歉意。