<계정 연동을 하신 경우>
1. 이전할 기기에서 "트라이브 나인" 앱을 설치
2. 타이틀 화면 좌측 상단의 "메뉴(≡)" > "계정 이전" 선택
3. 다이얼로그의 내용을 확인하고 "OK"를 선택
4. 이전 방법을 선택하고 연동되는 계정으로 로그인
5. 플레이어 ID와 플레이어 이름에 오류가 없는지 확인하고 "OK"를 선택
6. 다이얼로그의 내용을 확인하고 "OK"를 선택
확인을 하셔도 문제가 해결되지 않는 경우, 사이트 하단의 "문의하기"를 통해 연락해 주십시오.
<계정 연동을 하지 않았을 경우>
사이트 하단의 "문의하기" 버튼에서 "문의 유형: 계정 복구(비밀번호 발급 신청)"를 선택하여 필요 사항을 입력하신 후 연락주시기 바랍니다.
보내주신 정보 내용이 확인된 후, 복구 규정 요건을 충족한 경우에 한하여 계정 복구(비밀번호 발급)가 가능합니다.
※조사한 결과에 따라 계정을 확인할 수 없거나 보내주신 정보는 계정과 부합하지 않은 경우 계정 복구가 어려울 수 있습니다.